info@sale4biz.ru
РФ 7 (985) 020-76-53
РБ 375 (29) 761-84-76 Whatsapp Viber
Заказать звонок

А стоит ли продавать, когда клиент говорит НЕТ?

d6d917987a5e2b60efe2b5a9375b41a1

Где ни читаю, с кем ни рассуждаю — везде ответ «Конечно стОит, обязательно и бесспорно!». Я не разделяю это мнение…..точнее не всегда.

По-моему, НЕ все НЕТ надо обрабатывать…

НЕТ ПОТРЕБНОСТИ СЕЙЧАС — стоит обрабатывать. Достаточно просто спросить, когда появится (обычно отвечают без проблем), и забить звонок себе в планировщик. А так же предложить принять коммерческое на будущее (при верно составленном скрипте) соглашаются до 95% (это реальная статистика по моим клиентам).

НЕТ, Я ЗАНЯТ — стоит обрабатывать. Причём, не вопросом: «А когда Вы освободитесь?» или «Когда можно перезвонить?» — так будет много отказов. Лучше сработает: «Я могу позвонить Вам завтра в 9.00? Вы будете свободны в это время?» — и Вам ответят либо — «Да, звоните»- либо -«Нет, давайте (позже, раньше и т.д.)».

Ещё есть много НЕТ, которые и не НЕТ вовсе, а повод поговорить)))).

Но, по- моему мнению, если вам отвечают: «НЕТ, МЫ НЕ ЗАКУПАЕМ МЕТАЛОПРОФИЛЬ» (например) (т.е. КАТЕГОРИЧЕСКОЕ НЕТ!!!!!) — то уговаривать клиента, что он ему ООООчень нужен, конечно, можно… Более того, будут согласившиеся (если Вы хороший продавец)…

Но я этого НЕ ДЕЛАЮ, по двум причинам:

1. Согласившихся будет мало (низкий % конверсии), а времени потрачено на них очень много;

2. За это время можно обзвонить ещё 30-50 клиентов, из которых найдёте Реально заинтересованных и закроете несколько продаж.

… Конечно, многое зависит от бизнеса, но, в общем и целом, часто время «рулит.»

В мастер-группе мы постоянно ведём он-лайн обсуждения конкретных ситуаций и возражений — ЭТО работает.    Кстати!  Вы тоже можете присоединяться: больше мнений — больше решений.

Если есть вопросы или возражения))))), пишите в комментах — всё можем обсудить)))

Удачных Вам продаж и высоких доходов!

Арунас Евгения

comments powered by HyperComments
Понравилось? Поделись с друзьями!
закажите звонок
мы перезвоним вам
в ближайшее время



Управление финансами в компании.

Введите свой e-mail
чтобы получить примерный план работ
"Управление финансами в компании"





Управление финансами в компании.

Введите свой e-mail
чтобы получить примерный план работ
"Управление финансами в компании"





Управление финансами в компании.

Введите свой e-mail
чтобы получить примерный план работ
"Управление финансами в компании"





Создание структуры, оптимизация процесса продаж, разработка мотивации, постановка управления.

Введите свой e-mail
чтобы получить примерный план работ
"Построение отдела продаж"





Создание структуры, оптимизация процесса продаж, разработка мотивации, постановка управления.

Введите свой e-mail
чтобы получить примерный план работ
"Построение отдела продаж"





Разработка и реализация Маркетинг и Медиаплана, e-mail — маркетинг, аналитика компании.

Введите свой e-mail
чтобы получить примерный план работ
"Удаленный маркетолог"





Разработка и реализация Маркетинг и Медиаплана, e-mail — маркетинг, аналитика компании.

Введите свой e-mail
чтобы получить примерный план работ
"Удаленный маркетолог"





Описание функционала, найм управленческих кадров и персонала, адаптация и обучение.

Введите свой e-mail
чтобы получить примерный план работ
"HR услуги (найм, адаптация, обучение персонала)"





Описание функционала, найм управленческих кадров и персонала, адаптация и обучение.

Введите свой e-mail
чтобы получить примерный план работ
"HR услуги (найм, адаптация, обучение персонала)"





Повышение эффективности бизнеса за счет оптимизации операций. Автомацизация бизнес-процессов.

Введите свой e-mail
чтобы получить примерный план работ
"Построение и оптимизация бизнес процессов"





Повышение эффективности бизнеса за счет оптимизации операций. Автомацизация бизнес-процессов.

Введите свой e-mail
чтобы получить примерный план работ
"Построение и оптимизация бизнес процессов"





Масштабирование бизнеса путем развития через дилерские, франчайзинговые, филиальные сети.

Введите свой e-mail
чтобы получить примерный план работ
"Создание и продажа франшиз"





Масштабирование бизнеса путем развития через дилерские, франчайзинговые, филиальные сети.

Введите свой e-mail
чтобы получить примерный план работ
"Создание и продажа франшиз"





Построение системы управления Распределение функций, мотивации, внедрение системы планирования и анализа, построение оргструктуры, внедрение управленческой отчетности.

Введите свой e-mail
чтобы получить примерный план работ
"Построение системы управления"





Построение системы управления Распределение функций, мотивации, внедрение системы планирования и анализа, построение оргструктуры, внедрение управленческой отчетности.

Введите свой e-mail
чтобы получить примерный план работ
"Построение системы управления"





CRM, ERP, “Управленческая аналитика”

Введите свой e-mail
чтобы получить примерный план работ
"Комплексная автоматизация"





Управленческая аналитика

Введите свой e-mail
чтобы получить примерный план работ
"Автоматизация CRM, ERP"





Оставьте заявку
и мы свяжемся с Вами
в ближайшее время
Оставьте заявку
и мы свяжемся с Вами
в ближайшее время
Оставьте заявку
и мы свяжемся с Вами
в ближайшее время