Метод тайный покупатель, даст вам объективную картину того, как на самом деле работают ваши сотрудники. Скачать чек-лист тайного покупателя бесплатно можно в конце статьи.
Читать далее...Ключевые клиенты или клиенты класса «А» - гордость любой компании. Продолжительное, тесное сотрудничество говорит о том, что вам можно доверять, вы – лучшие в своем деле, с вами комфортно и удобно работать. Казалось бы, за ключевы
Читать далее...Функции руководителя в организации. У менеджера (в смысле, руководителя) всего 4 функции, вы знаете?) Да, они ёмкие, но их всего 4 и они не привязаны к талантам, генетике и пр. Они так же «дрессируемы», как любой навык.
Читать далее...Это сложно - строить бизнес, что бы он рос регулярно, а не до определенного уровня. Самый переломный момент, переход от личного управления к системному. (От малого бизнеса к среднему)
Читать далее...Для начала, зачем это делать? Для сотрудников и будущих сотрудников. Вероятно, раз у Вас есть бизнес — у Вас есть сотрудники, периодически Вы набираете новых. Они как-то должны понимать, в какую компанию они пришли, а еще лучше
Читать далее...проверьте, готова ли ваша компания к быстрому росту?